Arabic 
English 
Khmer 
Korean 
Lao 
Russian 
Chinese (Simplified) 
Chinese (Traditional) 
Somali 
Spanish 
Tagalog 
Ukrainian 
Vietnamese 
اختر القسم
شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين بولاية ساوث داكوتا الجنوبية
الموارد
الكتيبات
فيما يلي كتيب بصيغة PDF قابلة للطباعة. إذا كانت لديك أسئلة، يُرجى الاتصال بنا.
أسئلة متكررة
كيف يمكنني إدخال الوقت أو الموافقة على الوقت؟
يجب على مقدمي الرعاية إدخال الوقت من خلال Direct My Care أو Care Attend. يجب على المشاركين أو الممثلين المفوضين بعد ذلك الموافقة على ذلك الوقت لكي تتم معالجته من قبل إدارة الرعاية المباشرة. انظر التدريب على الوقت
كيف يمكنني تعديل أو تصحيح وقتي؟
قبل التقديم: يمكن لمقدمي الرعاية تصحيح إدخالات الوقت في تطبيق DirectMyCare أو تطبيق CareAttend.
قبل الموافقة: لا يمكن تصحيح الوقت في DirectMyCare إلا بعد موافقة المشارك أو الممثل المعين.
بعد الموافقة: بمجرد تقديم الوقت والموافقة عليه، يجب إزالته من قِبل مقدم الرعاية في DirectMyCare ثم إعادة إدخاله.
يرجى الرجوع إلى نظرة عامة على أدوات تسجيل الوقت المواد التدريبية
متى يتم الدفع لي؟
كل يوم جمعة أخرى - راجع تقويم الرواتب
كيف يمكنني الاطلاع على جدول الرواتب الخاص بي؟
على موقع ADP الإلكتروني https://www.adp.com/
كيف يمكنني الحصول على W-2 الخاص بي؟
على موقع ADP الإلكتروني https://www.adp.com/
لم أستلم بطاقة Wisely الخاصة بي؟
ستحتاج إلى الاتصال ب 866-313-6901.
كيف يمكنني تغيير البنوك؟
يرجى الرجوع إلى نموذج اختيار الراتب
لماذا لا يمكنني إدخال الوقت؟
ما هي ساعات عملك؟
من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحاً إلى 5 مساءً بالتوقيت المركزي
لماذا لم يتم الدفع لي؟
يرجى الاتصال 1-888-535-2010 أو راسل CDSD عبر البريد الإلكتروني InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com للدعم
كيف يمكنني معرفة ميزانيتي أو المبلغ المتبقي؟
يمكن للمشتركين والممثلين المعينينين ما يلي عرض هذه الميزانيات في دايركت ماي كير
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
لتحديث كلمة مرور CareAttend الخاصة بك، يجب عليك إعادة تعيينها من خلال بوابة DirectMyCare على الويب. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تحديث كلمة المرور الخاصة بك في تطبيق CareAttend تلقائيًا.
من يستخدم تطبيق CareAttend؟
لماذا تختلف أوقات البدء/الانتهاء عندما أقوم بعرض تسجيل وقتي في DirectMyCare.com؟
يقوم موقع DirectMyCare.com بتقسيم وقتك إلى أجزاء مدة كل منها 15 دقيقة.
الوقت الفعلي في/خارج وقت DirectMyCare
من الدقيقة 53 إلى الدقيقة 07:53
:08 إلى :22 :15
من :23 إلى :37:30
:38 إلى :52 :45
- إذا كنت تسجل دخولك/خروجك بين الساعة 8:53 - 9:07 فسيتم تقريب وقتك إلى 9:00.
- إذا كنت تسجل دخولك/خروجك بين 2:23 -2:37 فسيتم تقريب وقتك إلى 2:30.
- إذا كنت تسجل دخولك/خروجك بين 7:08 - 7:22 فسيتم تقريب وقتك إلى 7:15.
- إذا كنت تسجل دخولك/خروجك بين 5:38 - 5:52 فسيتم تقريب وقتك إلى 5:45
كيف يمكنني تغيير معدل أجر مقدم الرعاية الخاص بي؟
يُرجى الاتصال بنا على 1-888-535-2010 أو البريد الإلكتروني InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com. إذا كنت ترسل بريداً إلكترونياً، تأكد من تضمين المعلومات التالية:
- الاسم القانوني الكامل للعامل
- تحديث الأجر/الساعة لكل خدمة مقدمة
الخط الساخن لإصابات العمل
نحن نقدر السلامة في مكان العمل. يجب على مقدمي الرعاية المصابين أثناء العمل الإبلاغ عن إصاباتهم على الفور.
لدينا خط هاتفي مجاني وعنوان بريد إلكتروني مجاني للإبلاغ عن إصابات العمل. وهما متاحان على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
الخطوات التي يجب اتباعها إذا تعرضت لإصابة أو مرض متعلق بمكان العمل:
إذا كانت إصابتك خطيرة أو مهددة للحياة، فاتصل ب 911 على الفور أو اطلب من أحد الأشخاص نقلك إلى أقرب غرفة طوارئ.
لضمان الدعم المناسب، أبلغ المشغل بأنك تعتني بشخص لا يمكن تركه بمفرده.
إذا كانت هناك حاجة إلى علاج طبي ولكنها ليست حالة طارئة، اطلب الرعاية الطبية بعد التأكد من توفير الرعاية المناسبة لعميلك.
اتصل بالخط الساخن لإصابات العمل للإبلاغ عن جميع الحوادث أو الإصابات أو الأمراض في مكان العمل في أقرب وقت ممكن.
منع الاحتيال
يعد منع الاحتيال والتثقيف والإبلاغ عن الاحتيال من بين أهم مسؤوليات شبكة الرعاية المباشرة للمستهلكين.
تقع على عاتقك مسؤولية التعرف على علامات الاحتيال. تعرّف على حقوقك ومسؤولياتك في منع الاحتيال والإبلاغ عنه في هذا الفيديو الخاص بمنع الاحتيال.
الإبلاغ عن الاحتيال
الإعلانات
منشورات منتظمة حول برنامج Medicaid، وأفضل ممارسات تقديم الرعاية، وغير ذلك الكثير.
