Piliin ang seksyon

Consumer Direct Care Network South Dakota

Mga Mapagkukunan

Mga polyeto

Nasa ibaba ang isang brochure sa format na PDF na maaaring i-print. Kung mayroon kayong mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

Brochure ng Consumer Direct Care Network

PDF – 2.56 MB

Mga Madalas Itanong (FAQs)

Paano ko ipapasok o iaapruba ang oras?

Kailangang i-enter ng mga caregiver ang oras sa pamamagitan ng Direct My Care o Care Attend. Kailangan namang aprubahan ng mga kalahok o ng kanilang mga itinalagang kinatawan ang oras na iyon para maproseso ito ng CDSD. Tingnan ang pagsasanay sa oras

Paano ko mai-edit o maitama ang oras ko?

Bago isumite: Maaaring itama ng mga tagapag-alaga ang mga talaan ng oras sa DirectMyCare o sa CareAttend app.

Bago ang pag-apruba: Ang oras ay maaari lamang itama sa DirectMyCare bago ito aprubahan ng kalahok o ng itinalagang kinatawan.

Pagkatapos ng pag-apruba: Kapag naisumite at naaprubahan na ang oras, kailangang alisin ito ng tagapag-alaga sa DirectMyCare at pagkatapos ay muling ilagay.

Mangyaring sumangguni Pangkalahatang-ideya ng Mga Kasangkapan sa Pag-input ng Oras Mga materyales sa pagsasanay

Kailan ako babayaran?

Bawat ikalawang Biyernes – sumangguni sa kalendaryo ng sahod

Paano ko makikita ang aking payslip?

sa website ng ADP https://www.adp.com/

Paano ko makukuha ang aking W-2?

sa website ng ADP https://www.adp.com/

Hindi ko natanggap ang aking Wisely card?

Kailangan mong tumawag. 866-313-6901.

Paano ako lilipat ng bangko?

Mangyaring sumangguni sa pormularyo ng pagpili ng bayad

Bakit hindi ko maisama ang oras?

Mangyaring tumawag o mag-email sa CDSD para sa suporta. 1-888-535-2010 o InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com

Ano ang oras ng opisina ninyo?

Lunes hanggang Biyernes, 8 ng umaga hanggang 5 ng hapon, Oras ng Sentral na Pamantayan

Bakit hindi ako nabayaran?

Mangyaring tumawag 1-888-535-2010 o mag-email sa CDSD InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com para sa suporta

Paano ko makikita ang aking badyet o kung magkano na ang natitira?

Maaaring gawin ng mga kalahok at ng mga itinalagang kinatawan Tingnan ang badyet na ito sa Iutos ang Aking Pangangalaga

Paano ko i-reset ang aking password?

Upang i-update ang iyong CareAttend password, kailangan mong i-reset ito sa pamamagitan ng DirectMyCare web portal. Ito rin ay I-update ang iyong password Awtomatikong sa CareAttend app.

Sino ang gumagamit ng CareAttend app?

Maaaring gamitin ng mga tagapag-alaga ang CareAttend app upang isumite ang kanilang oras. Kung nagtatrabaho sila sa isang Personal Care shift, kailangan nilang gamitin ang app upang matugunan ang mga kinakailangan ng EVV. Maaaring mag-sign off ang mga kalahok o ang kanilang mga kinatawan sa device ng tagapag-alaga pagkatapos ng shift. Maaari rin nilang aprubahan ang mga naisumiteng shift mamaya sa pamamagitan ng DirectMyCare port.

Bakit magkaiba ang oras ng simula at wakas ko kapag tinitingnan ko ang aking Time Entry sa DirectMyCare.com?

Pinopabilog ng DirectMyCare.com ang iyong oras sa 15-minutong bahagi.
Tunay na oras ng pagpasok/paglabas sa DirectMyCare
:53 hanggang :07 :00
:08 hanggang :22 :15
:23 hanggang :37 :30
:38 hanggang :52 :45

Kung mag-clock in/out ka sa pagitan ng 8:53 at 9:07, maa-round up ang oras mo sa 9:00.
Kung mag-clock in/out ka sa pagitan ng 2:23 at 2:37, maa-round up ang oras mo sa 2:30.
Kung mag-clock in/out ka sa pagitan ng 7:08 at 7:22, maa-round up ang oras mo sa 7:15.
Kung mag-clock in/out ka sa pagitan ng 5:38 at 5:52, maa-round up ang oras mo sa 5:45.

Paano ko mababago ang rate ng sahod ng aking tagapag-alaga?

Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa 1-888-535-2010 o mag-email InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com. Kung nag-e-email ka, siguraduhing isama ang mga sumusunod na impormasyon:

Buong legal na pangalan ng manggagawa
Na-update na sahod kada oras para sa bawat serbisyong ibinigay.

Hotline para sa Pinsala sa Trabaho

Pinahahalagahan namin ang kaligtasan sa lugar ng trabaho. Ang mga tagapag-alaga na nasaktan sa trabaho ay DAPAT agad na iulat ang kanilang mga pinsala.

Mayroon kaming linya na walang bayad at email address para iulat ang mga pinsala sa trabaho. Bukas ito 24 na oras kada araw, 7 araw kada linggo.

Mga hakbang na dapat sundin kung may kaugnay sa trabaho na pinsala o karamdaman:

Humanap ng medikal na tulong kung kinakailangan.

Kung malubha o nakamamatay ang iyong pinsala, tumawag kaagad sa 911 o ipa-dala ka sa pinakamalapit na silid-emerhensiya.

Upang matiyak ang wastong suporta, ipaalam sa Operator na ikaw ay nag-aalaga sa isang taong hindi maaaring iwanang mag-isa.

Para sa mga sugat na hindi nagbabanta sa buhay

Kung kailangan ng medikal na paggamot ngunit hindi ito isang emerhensiya, maghanap ng medikal na atensyon matapos mong matiyak ang angkop na pangangalaga para sa iyong kliyente.

Iulat ang insidente

Tumawag sa Work Injury Hotline upang iulat ang lahat ng insidente, pinsala, o karamdaman sa lugar ng trabaho sa lalong madaling panahon.

Pag-iwas sa pandaraya

Ang pag-iwas sa pandaraya, edukasyon, at pag-uulat ay kabilang sa pinakamahalagang responsibilidad ng Consumer Direct Care Network.

Responsibilidad mong kilalanin ang mga palatandaan ng pandaraya. Alamin ang iyong mga karapatan at responsibilidad sa pag-iwas at pag-uulat ng pandaraya sa video na ito tungkol sa pag-iwas sa pandaraya.

Pag-uulat ng Panlilinlang

Dapat mong agad iulat ang pinaghihinalaang pandaraya sa Medicaid sa pamamagitan ng pagsusumite ng Porma ng Reklamo sa Pandaraya sa Medicaid sa Opisina ng Pangkalahatang Abugado:

Tanggapan ng Pangkalahatang Abugado ng South Dakota
Mga Serbisyo para sa Panlilinlang, Pang-aabuso, at Pagpapabaya sa Medicaid

Pormularyo ng Reklamo sa Panlilinlang sa Medicaid