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아래는 인쇄 가능한 PDF 형식의 브로셔입니다. 궁금한 점이 있으면 문의해 주세요.

소비자 직접 진료 네트워크 브로셔

PDF - 2.56 MB

자주 묻는 질문

시간을 입력하거나 승인하려면 어떻게 하나요?

간병인은 직접 나의 케어 또는 케어 어텐드를 통해 시간을 입력해야 합니다. 그런 다음 참여자 또는 지정 대리인이 해당 시간을 승인해야 CDSD에서 처리할 수 있습니다. 시간 교육 보기

내 시간을 수정하거나 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

제출 전: 간병인은 다이렉트마이케어 또는 케어어텐드 앱에서 시간 입력을 수정할 수 있습니다.

승인 전: 시간은 참가자 또는 지정 대리인이 승인하기 전에만 DirectMyCare에서 수정할 수 있습니다.

승인 후 시간을 제출하고 승인한 후에는 간병인이 DirectMyCare에서 시간을 삭제한 다음 다시 입력해야 합니다.

다음을 참조하세요. 시간 입력 도구 개요 교육 자료

급여는 언제 지급되나요?

격주 금요일 - 다음을 참조하세요. 급여 캘린더

급여 명세서는 어떻게 볼 수 있나요?

ADP 웹사이트 https://www.adp.com/

W-2는 어떻게 받나요?

ADP 웹사이트 https://www.adp.com/

와이즐리 카드를 받지 못했나요?

다음 연락처로 전화해야 합니다. 866-313-6901.

은행은 어떻게 변경하나요?

다음을 참조하세요. 급여 선택 양식

시간을 입력할 수 없는 이유는 무엇인가요?

CDSD에 전화 또는 이메일로 지원을 요청하세요. 1-888-535-2010 또는 InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com

근무 시간은 어떻게 되나요?

월요일부터 금요일 오전 8시 - 오후 5시(중부 표준시)

왜 급여를 받지 못했나요?

전화주세요 1-888-535-2010 또는 CDSD에 이메일 InfoCDSD@ConsumerDirectCare.com 으로 문의하세요.

예산이나 남은 금액은 어떻게 확인할 수 있나요?

참여자 및 지정 대리인은 다음을 수행할 수 있습니다. 이 예산 보기 in 다이렉트 마이 케어

비밀번호는 어떻게 재설정하나요?

케어어텐드 비밀번호를 업데이트하려면 다이렉트마이케어 웹 포털을 통해 비밀번호를 재설정해야 합니다. 또한 비밀번호 업데이트 을 클릭하면 자동으로 케어어텐드 앱으로 이동합니다.

케어어텐드 앱은 누가 사용하나요?

간병인은 케어어텐드 앱을 사용하여 시간을 제출할 수 있습니다. 개인 간병 교대 근무를 하는 경우, 앱을 사용하여 EVV 요건을 충족해야 합니다. 참여자 또는 대리인은 교대 근무가 끝난 후 간병인의 디바이스에서 서명할 수 있습니다. 또한 나중에 DirectMyCare 포트를 통해 제출된 교대 근무를 승인할 수도 있습니다.

다이렉트마이케어닷컴에서 내 시간 항목을 볼 때 시작/종료 시간이 다른 이유는 무엇인가요?

다이렉트마이케어닷컴은 시간을 15분 단위로 반올림합니다.
실제 입/퇴실 다이렉트마이케어 시간
53 ~ :07:00
:08 ~ :22 :15
23 ~ :37 :30
38 ~ :52 :45